B2B
W prowadzeniu przedsiębiorstwa istnieje wiele różnego rodzaju procesów, które muszą być, by przedsiębiorstwo mogło funkcjonować i uczyć się. Takimi procesami bez wątpienia jest proces sprzedaży i zakupów. W procesie sprzedaży, to przedsiębiorstwo sprzedaje oferowany przez siebie towar bądź usługi, dzięki którym zyskuje środki finansowe, w tym może również generować zysk.